基于手环的大型连锁洗浴中心人员定位解决方案

广州拙进通信技术有限公司

1. 背景

传统洗浴中心人员佩戴手环只用于消费刷卡与储物柜刷卡功能，随着大型洗浴中心向“一站式休闲综合体”转型，功能区域位置结构复杂，人员密集，传统人工管理模式难以满足日常运营要求。

2. 需求

洗浴中心日常人员定位手环功能需求如下：

● 区域人员定位统计

实现不同功能区域的人员区域定位，包括顾客区域定位与员工管理（串岗/脱岗识别）。要求准确区分楼层与功能分区，无楼层误判，无相邻分区误判。

● 排队通知

在部分消费功能区排队，无需顾客聚集在功能区等待，只需登记后，顾客可以自由行动，临近服务时间，手环自动振动或者亮灯提示顾客返回服务点。/脱岗识别）。要求准确区分楼层与功能分区，无楼层误判，无相邻分区误判。

● 不改变现有手牌使用习惯，顾客无感佩戴，支持传统储物柜、消费刷卡等功能。

3. 技术方案选型

洗浴中心人员定位手环应用属于成本敏感型应用，对定位精度要求不高，无需精准定位（顾客隐私问题），对手环的成本以及续航时间要求较高。在技术方案选择中手环成本与续航时间是关键考虑因素，设备成本与部署难度也是重点考虑因素。

传统室内定位技术有多模RFID室内区域定位技术、蓝牙RSSI定位技术，蓝牙AOA精准定位技术、UWB精准定位技术、wifi定位技术等。

• Wifi定位技术：优点是可以利用现有WiFi基站实现定位，缺点是功耗大，定位漂移严重，不适合洗浴中心场景应用。
• UWB精准定位技术: 优点是可以实现室内精准定位，缺点是手环成本高、基站设备成本高、手环功耗高，不适合洗浴中心场景应用。 以上，无需充电。运动手环续航10天以上。
• 蓝牙AOA定位技术：优点是可以实现较精准定位，缺点是手环受遮挡与环境遮挡影响较大，成本较高，可以作为洗浴中心备选方案。
• 蓝牙RSSI定位技术: 优点是手环成本低，缺点是设备部署数量多，单空间需要三台基站才能实现定位，同时受遮挡与环境影响，定位漂移频繁、漂移大，功耗大，成本与性能不成比例，不适合在洗浴中心场景应用。
• 多模RFID定位技术：基于拙进自主设计的位置感通一体技术，只实现区域定位，不实现单空间内的精准位置。能准确区分楼层与功能区域，无相邻楼层误判，无相邻房间误判。优点是手环成本低，单次充电续航时间长（可达1年以上，只考虑区域定位情况，可以无需充电，续航5年以上）。单功能空间，一台基站即可实现大并发实时人员区域定位，设备部署简单，成本低。与洗浴中心需求匹配度高，适合在洗浴中心场景应用。

4. 拙进技术方案

4.1. 系统拓扑

4.2. 方案亮点

● 低成本实现区域识别与长续航时间要求

洗浴中心人员定位应用属于成本敏感型应用。基于ZOKIN自主设计研发的多模RFID无感区域定位能力， 以较低成本实现了人员区域定位要求，无楼层误判，无区域误判，同时满足长续航时间的要求。同时手环还满足洗浴场景防水要求高的难题。

● 佩戴无感，不改变现有手牌使用习惯

手环内置IC卡芯片，远距离区域定位与近距离刷卡采用相同的身份应用ID，顾客佩戴无感，方便接入现有系统。

5. 项目预算估计（以5层楼15个功能区）